Autopilot Media (zwana dalej „my", „nas" lub „nasze") bardzo poważnie traktuje ochronę Twoich danych osobowych. Traktujemy Twoje dane osobowe poufnie i zgodnie z ustawowymi przepisami o ochronie danych (w szczególności RODO) oraz niniejszą Polityką prywatności.
1. Administrator danych
Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej jest:
2. Gromadzenie danych na naszej stronie (pliki logów serwera)
Dostawca stron automatycznie gromadzi i przechowuje informacje w tzw. plikach logów serwera, które Twoja przeglądarka automatycznie nam przekazuje. Są to m.in.: typ i wersja przeglądarki, używany system operacyjny, adres URL strony odsyłającej, nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp, czas żądania serwera i adres IP.
Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Mamy uzasadniony interes w technicznie bezbłędnej prezentacji i optymalizacji naszej strony internetowej.
3. Kontakt
Jeśli prześlesz nam zapytanie przez formularz kontaktowy, e-mail lub czat, Twoje dane, w tym podane tam dane kontaktowe, będą przez nas przechowywane w celu przetworzenia zapytania oraz na wypadek pytań uzupełniających.
Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli Twoje zapytanie jest związane z wykonaniem umowy lub jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy. We wszystkich innych przypadkach przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie w skutecznym przetwarzaniu kierowanych do nas zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub na Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli o nią poproszono.
4. Pliki cookie i zgoda
Nasze strony internetowe używają tzw. „plików cookie” i podobnych technologii. O ile są to technicznie niezbędne pliki cookie, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
W przypadku plików cookie lub innych technologii wykorzystywanych do celów analitycznych, marketingowych lub do integracji usług zewnętrznych, przed ich użyciem uzyskujemy Twoją wyraźną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na przyszłość.
5. CRM, automatyzacja i powierzenie przetwarzania danych
Do zarządzania naszymi relacjami z klientami, świadczenia usług automatyzacji i komunikacji wykorzystujemy oprogramowanie zewnętrznego dostawcy platformy CRM i marketingowej. Dane gromadzone w tym kontekście (np. dane kontaktowe, treść komunikacji) są przetwarzane na serwerach tego dostawcy.
Korzystanie z tych usług odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w wydajnym zarządzaniu klientami i komunikacji) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO (nawiązanie i wykonanie umowy).
Aby zapewnić przetwarzanie danych zgodnie z przepisami o ochronie danych, zawarliśmy z naszym dostawcą umowę o powierzeniu przetwarzania danych (DPA) zgodnie z art. 28 RODO.
6. Dostawcy usług płatniczych (Stripe)
Jeśli zamawiasz u nas płatne usługi, oferujemy płatność za pośrednictwem Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia). Twoje dane płatnicze są przesyłane bezpośrednio do Stripe.
Przekazywanie Twoich danych do Stripe odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w bezpiecznym i płynnym przetwarzaniu płatności).
7. Twoje prawa zgodnie z RODO
W ramach obowiązujących przepisów prawa przysługują Ci w każdej chwili następujące prawa:
- –Dostęp (art. 15 RODO): Prawo do bezpłatnej informacji o Twoich przechowywanych danych osobowych, ich pochodzeniu, odbiorcach i celu przetwarzania.
- –Sprostowanie (art. 16 RODO): Prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia przechowywanych u nas danych.
- –Usunięcie (art. 17 RODO): Prawo do żądania usunięcia Twoich danych przechowywanych u nas, o ile przetwarzanie nie jest niezbędne do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi, wypełnienia prawnego obowiązku lub dochodzenia roszczeń prawnych.
- –Ograniczenie (art. 18 RODO): Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych.
- –Przenoszalność danych (art. 20 RODO): Prawo do otrzymania przekazanych nam danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- –Wycofanie zgody (art. 7 ust. 3 RODO): Prawo do wycofania raz udzielonej zgody w dowolnym momencie.
- –Skarga (art. 77 RODO): Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.